Digitale Entlastung im Fachhandel – wie KI-Lösungen den Fachkräftemangel abfedern

Der Fachkräftemangel ist im technischen Handel längst spürbar. Besonders die Schloss- und Beschlagbranche, traditionell geprägt von hoher Sortimentsvielfalt und kleinteiligen Bestellungen, steht vor der Herausforderung, steigende Auftragsvolumina mit immer weniger qualifizierten Mitarbeitenden abzuwickeln. Viele Häuser berichten von denselben Schwierigkeiten: lange Bearbeitungszeiten, steigende Fehlerquoten und wachsende Belastung der vorhandenen Teams. Marco Decker, Geschäftsführer von Datera Solutions GmbH, greift dieses Thema in einem Gastbeitrag auf.

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Winkhaus nun deutlich europäischer

Das Unternehmen Winkhaus hat nach eigenen Angaben zum 1. August 2025 die nächste Phase seiner langfristigen Strategie eingeläutet: Die Aug. Winkhaus SE & Co. KG firmiert seitdem unter Aug. Winkhaus SE (Societas Europaea). Mit diesem Schritt will der Hersteller den Entwicklungen der vergangenen Jahre Rechnung tragen und sich noch deutlicher als europäisch ausgerichtetes Unternehmen positionieren. Wir sprachen mit Tilmann Winkhaus, Geschäftsführender Gesellschafter Aug. Winkhaus SE, über die Strategie des Unternehmens und den Markt in Deutschland.

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